Termos e Condições

A) Condições Gerais

1. Os presentes termos e condições contratuais aplicam-se ao serviço prestado em Hoteltick.com.

2. O website Hoteltick.com em todo o seu conteúdo, e inerentes direitos de Autor, são da propriedade da Sociedade comercial por quotas Sunday Treasure, LDA, empresa com  nº de contribuínte 516 041 665.

3. O utilizador, que apenas poderá o usar o serviço para fins pessoais, ao aceder e utilizar o website, vincula-se ao cumprimento integral dos presentes termos e condições. Ao aceder, navegar e usar o nosso website e/ou ao efectuar uma reserva, aceita na íntegra os presentes termos e condição, declarando expressamente que leu, compreende e aceita o seu teor.

4. O uso pelo utilizador da agência, marca, site e conteúdos, produtos, serviços informações e outros, para fins pessoais ou comerciais constitui o utilizador na obrigação de indemnizar a Agência de Viagens Sunday Treasure, Lda. bem como, em caso de venda, hiperligações, uso, copia exibição, download, ou reprodução, de qualquer conteúdo ou informação, software, produtos ou serviços disponíveis em Hoteltick.com

5. A Sunday Treasure, Lda. reserva o direito de, em qualquer momento e sem aviso prévio, alterar os presentes termos e condições, pelo que o utilizador deve sempre consultar a versão actualizada.

6. A Sunday Treasure, Lda. não se responsabiliza pelo acesso, demais actos e reserva, efectuado por menores de idade, outros incapazes e inabilitados, ou falta de poderes de representação de todas os pessoas cujos dados pessoais são introduzidos aquando do acesso, registo e reserva.

7. O cliente deverá ser portador de documentação de identificação pessoal actualizado.

8. O Cliente é responsável por cumprir os requisitos governamentais quanto aos documentos médicos e os exigíveis para a entrada e saída e outros, de para qualquer destino.

9. A Agência declina ainda qualquer responsabilidade relativa à viagem, bagagem e demais pertences do Cliente.


B) O serviço

10. Hoteltick.com é um website através do qual o utilizador poderá efectuar reservas de hoteis.

11. A reserva final através de Hoteltick.com está dependente da aceitação das Condições Gerais, politica de reserva e política de privacidade.

12. Hoteltick.com actua enquanto intermediário na contratação de alojamento e outros serviços, não havendo qualquer vínculo contratual com o cliente até à confirmação da reserva.

13. Após o pagamento, o cliente receberá por e-mail a confirmação da reserva com todos os detalhes da mesma e o respectivo voucher para apresentar no hotel à chegada.

14. Reservas pagas com depósito se canceladas o valor de depósito é não reembolsável. Reservas efectuadas com depósito o pagamento terá que ser efectuado até à data limite indicada nos detalhes da reserva, caso não seja o pagamento efectuado até à data limite a reserva será automaticamente cancelada.

15. A Agência em caso algum pode ser responsabilizada por falhas, erros ou vírus na ligação ao website.

16. Não se responsabilizando também por quaisquer perdas ou danos, directos ou indirectos, do utilizador, no que concerne à informação disponibilizada no website.

17. A Agência não se obriga a guardar ou conservar qualquer conteúdo do website, podendo apagar os mesmos a qualquer momento

18. O serviço é prestado na Web, pelo que a Agência não se responsabiliza por qualquer falha de conectividade, falha na recepção de e-mails e/ou inerente impossibilidade da sua utilização.

19. A Agência reserva-se o direito de, a qualquer momento, e sem aviso prévio, modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, o seu acesso ao website.

20. Toda a informação, nomeadamente facilidades, classificação e qualidade, e fotografias relativas às unidades hoteleiras é fornecida directamente por estas. O Cliente deve ter em atenção que as características indicadas pelos Hotéis têm em consideração a legislação e padrão do seu país e ou localização.

21. Os Hotéis são responsáveis pela informação exibida, pelo que o website Hoteltick.com não se responsabiliza por qualquer incorrecção, discrepância e pela falta de veracidade, bem como pelos links apresentados por terceiros.

22. A qualquer momento, e sem aviso prévio, a Agência de Viagens reserva-se o direito de retirar ou não apresentar no website, quaisquer informações, ou imagens, dos hotéis.

23. Hoteltick.com não é responsável pela qualidade, falhas ou incumprimento nos serviços prestados pelos Hotéis.


C) Seguro de responsabilidade civil

24. A responsabilidade da Agência de Viagens Sunday Treasure, Lda., emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Allianz.


D) Dúvidas e Reclamações

25. Caso pretenda contactar-nos poderá faze-lo através do seguinte endereço electrónico: [email protected]